התנהגות אירגונית

מוסד לימוד
סוג העבודה
מספר ממ"ן 12
מקצוע
קורס
מילות מפתח
שנת הגשה 2011
מספר מילים 1816
מספר מקורות 1

תקציר העבודה

משוב לממן 12 2011ב המשוב כללי ואינו יכול להחליף התייחסות אישית של המנחה לתשובותיכם המשוב חובר על סמך הערות מנחים – תודה להם על כך שאלה 1
  התבקשתם לציין איזו גישה מסבירה את תהליך הלמידה של קרין את עצמה ואיזו גישה מסבירה את תהליך הלמידה של רותם את המתרחש בסניף אשדוד.
כדי לבסס את קביעתכם מהי הגישה המתאימה היה עליכם לקשור בין מאפייני הגישה שציינתם לבין תהליך הלמידה הספציפי אליו הופניתם בשאלה של כל אחת מהדמויות בשאלה. כך למשל, התבקשתם להתייחס לתהליך הלמידה של רותם על המתרחש בסניף אשדוד,  לכן הביסוס צריך להסתמך על האופן בו רותם לומדת על הפעילות בסניף אשדוד (מה היקף הפעילות בו, מהן הבעיות בו וכיצד היא תוכל להשתלב בו). ביסוסים המתארים את פעולותיה של רותם בסניף חולון או את מניעיה אינם רלוונטיים.
·         הגישה העיונית המסבירה את הלמידה של קרין היא  הגישה הפסיכודינמית. "רק לאחרונה למדה על עצמה דברים שלא הייתה מודעת להם בעבר. היא נוכחה לדעת ולהבין, כי שאיפתה הבלתי מתפשרת להתקדם לתפקידי ניהול בכירים, וחוסר העניין המינימלי שלה בזולת, נובעים מן העובדה שגדלה לצד חמישה אחים בנים ואב קפדן במיוחד, ורצונה הלא-מודע להוכיח להם כי היא מוכשרת".
הגישה הפסיכודינמית מתמקדת בהשפעת הזיכרון הלא-מודע על התנהגות הפרט בעבודה. וקרין הבינה, שהתנהגותה הבוטה והכוחנית היא פועל יוצא של רצון לא מודע להתבלט במשפחתה ולא כפועל יוצא של מחשבה עצמאית.
·         הגישה העיונית המסבירה את הלמידה של רותם היא הגישה הקוגניטיבית חברתית .
ביסוס:
"ככל שהעמיקה בחקירתה כך העריכה רותם, שעל אף שהיקף הפעילות של סניף אשדוד רב ומורכב במידה רבה מזה שהורגלה אליו, היא לא תתקשה להתמודד אתו"; "רותם העריכה … וכי לה עצמה (לרותם) יש כל הכלים והידע כדי לסייע לה".
על פי גישה זו התנהגותו הארגונית והתעסוקתית של הפרט בארגון היא פועל יוצא של עמדותיו וציפיותיו של הפרט מעצמו וממקום עבודתו ושל דרישות הסביבה שבה הוא עובד. רותם מעבדת את המידע מחקירתה על המתרחש בסניף באשדוד בעזרת תהליכי חשיבה, ומגיעה למסקנות באשר ליכולת ההתמודדות שלה עם הבעיות שבסניף.
שאלה 2
  התבקשתם להסביר אילו גורמים מעכבים למידה מתקיימים בסניף אשדוד.