התנהגות אירגונית
| מוסד לימוד | האוניברסיטה הפתוחה |
| סוג העבודה | ממ"ן |
| מספר ממ"ן | 14 |
| מקצוע | מנהל עסקים וניהול |
| קורס | התנהגות ארגונית-מיקרו |
| מילות מפתח | התנהגות אירגונית ממן מנהל עסקים |
| שנת הגשה | 2011 |
| מספר מילים | 2698 |
| מספר מקורות | 1 |
תקציר העבודה
משוב לממ"ן 14 2011ב המשוב חובר על סמך הערות מנחים – תודה להם על כך המשוב כללי ואינו יכול להחליף הערות אישיות שאלה 1
שתי הערות חשובות:
המודל של לזרוס הוא מודל של הערכה ו התמודדות. כלומר, מודל המנסה להתחקות אחר תהליך החשיבה של האדם- כיצד הוא תופס את הנעשה בסביבה? כיצד הוא חווה את הדברים? פחות חשוב מה אחרים אומרים, עושים או כיצד הם תופסים את מצב העניינים
ויותר חשוב להתמקד באדם החווה לחץ. במקרה זה, רותם. תהליך ההערכה יכוון במידה רבה את אופן ההתמודדות של האדם עם הגירוי המלחיץ העומד מולו.
כדאי לזכור כי אדם יחוש תחושת איום רק כאשר להערכתו אין לו משאבים להתמודד עם הגירוי המלחיץ, ואז סביר כי ההתמודדות שלו תהיה ממוקדת ברגש. לעומת זאת, כאשר האדם שאלה 2
שלוש הערות:
· יש להבחין בין התנהגות גלויה וספציפית לבין הנחות בסיסיות. ברובד ההתנהגויות הגלויות נמצא מגוון מעשים והחלטות שלא ניתן בהכרח לגזור מהם ישירות את ההנחה הבסיסית. כך למשל, האופן בו התקבלה ההחלטה למנות את רותם למנהלת בארגון לא בהכרח מעידה על ההנחה טבע המציאות והאמת בארגון. יש לבחון מהי העמדה העקרונית של הארגון כלפי שאלת המציאות והאמת. מהן האמונות …
שאלה 3
דוגמא מלאה היא זו: · הממחישה את המושגים השונים (אדם מוקדי, משגרי / שותפי תפקיד, ציפיות תפקידיות וכדומה)- הכרחי להבין ולהבהיר בדוגמא כי חוקר במחלקה לחקירת שוטרים הוא האדם המוקדי וששותפי התפקיד השונים (שוטרים אחרים, מפקד המחלקה, אזרח שנפגע משוטר וכדומה) עשויים לשגר לו ציפיות או דרישות שונות במסגרת תפקידו.
· הדוגמא חייבת להמחיש את מהות הקונפליקט- התייחסו אל קורא התשובה כאל טבולה ראסה (לוח חלק) שאינו יודע דבר ועליכם להסביר לו את כוונתכם. למשל, מדוע ציפייה …
