סמינר: השפעת אופן שירות בבתי קפה על בחירת בית הקפה
עבודת סמינריון
תקציר מנהלים בשל התחרות הקיימת בשוק בתי הקפה והשינוי המתמיד בציפיות ובתביעות הצרכנים, יצירת זהות מותג ייחודית הינו חיונית לחברות השונות. אולם, הבלטת המותג איננה קלה. צרכנים מופגזים תדיר במסרים במערך מדיה רחב, והצבת תדמית מותג בלבד בפני ציבור הצרכנים איננו מספיק כדי לרכוש את אמונם כך שעמדותיהם כלפי המותג יהיו חיוביות ובכך להשפיע על […]