התנהגות ארגונית - האוניברסיטה הפתוחה -בדוק כולל הערות

תקציר העבודה

קורס 10430- התנהגות ארגונית – האוניברסיטה הפתוחה ממ"ן 14- בדוק עם הערות – ציון 83
תקציר : בממן נידונו מספר שאלות בנושאים הבאים : גישתו של לזרוס אודות לחץ והתמודדות עימו – כולל הערכה ראשונית ושניונית וגורמים נוספים , שאלות אודות תפיסה ארגונית – יחס לסביבה , טבע המציאות והאמת , טבע היחסים הבין אישיים , סוגי קונפליקטים אישיים – כולל אדם מוקדי , משגרי תפקיד וציפיות תפקידיות , שאלות אודות תרבות ארגונית ולמידה ארגונית – כולל תקשורת ארגונית , פתיחות , מבנה ארגוני , מדידת תהליכים ,  תהליך הלחץ שחווה לוטם באמצעות גישתו של לזרוס:
גירוי לחץ – נוצר לחץ על לוטם בשל גניבת משאית הציוד- "יום לפני כן נגנבה משאית מלאת ציוד שהצוות נזקק לו להתקנות. " סבב ראשון הערכה ראשונית:  טעון לחץ מאתגר- לוטם חש שיש פה אתגר ביחס להתנהלותו כראש צוות –  ציטוט : יחד עם זאת, לוטם חש שזו הזדמנות להוכיח את תושייתו. הוא ידע כי הצלחה בתפקיד ראש צוות היא תנאי להתקדמות לתפקיד מנהל מחוז במחלקת התפעול, תפקיד בו חשק בכל מאודו.
הערכה שניונית: ñ      משאבי ההתמודדות שעומדים לרשותו של לוטם על פי הערכתו:
◦         מיומנויות ויכולות – " הרי במקום עבודתו הקודם, בחברת גרייהיל (שפעלה אף היא בברזיל), זכה להצלחה בשני תפקידיו…" ◦         משאבים חברתיים ??תמיכה חברתית– " לוטם גם קיווה שהילל, חברו מגרייהיל, יסייע לו בעניין הציוד החסר" ◦        משאבים חומריים – " לוטם הזדרז לזו התמודדות היפגש עם חברי הצוות, והם הגיעו למסקנה שהציוד הקיים יספיק לעוד שלושה ימי עבודה " ñ      הגורמים האישיים והסביבתיים המשפיעים על הערכותיו השניוניות:
גורמים אישיים:
◦        אמונה – “ללוטם לא היה ספק כי עומדים לרשותו כל הכישורים הנדרשים כדי להיות ראש צוות מוצלח."מיומנות ◦        מחויבות – " הוא ידע כי הצלחה בתפקיד ראש צוות היא תנאי להתקדמות לתפקיד מנהל מחוז במחלקת התפעול, תפקיד בו חשק בכל מאודו." גורמי סביבה:
◦        עמימות – “לוטם לא ידע מה הרקע להיעלמות המשאית עם הציוד…"A ◦        חוסר ודאות- "אולי אחד מנערי הכפר רצה להרשים את חבריו כנהג משאית? אולי גנב חשק במשאית ולא בציודה? ואולי מדובר בכנופיית השודדים, ספק לוחמי גרילה, שהייתה ידועה לשמצה באזור?"X ◦        מצב חדש- " לוטם גם לא ידע מה יהיו חוסר ודאות השלכות היעלמות הציוד: האם היא תעכב את העבודה ובכמה זמן " ñ      סוג ההתמודדות של לוטם : ממוקדת בעיה.  " לוטם הזדרז להיפגש עם חברי הצוות, והם הגיעו למסקנה שהציוד הקיים יספיק לעוד שלושה ימי עבודה. עוד באותו לילה נסע לוטם מרחק רב ובדרכים משובשות כדי להיפגש עם הילל…" מידע חדש המוביל להערכה מחודשת: …