מבוא: על פי אהרוני (1982) כל אסטרטגיה מבוססת על זיהוי היתרונות , האיומים והגורמים המגבילים של הפירמה בהשוואה לאלו של פירמות אחרות המתחרות בה ועל ניתוח הסביבה שבה פועלת הפירמה – על מנת להתאים את משאבי הפירמה למשימות שנבחרו תוך התאמתם לתנאי הסביבה המשתנים. על פי קוטלר וארמסטרונג, (1994) תכנון האסטרטגיה הוא תהליך פיתוח ושמירת […]
תוכן עניינים מבוא –2 הארגון הנבחר –…3 ניתוח הסביבה הפנימית ..4-5 ניתוח סביבה חיצונית -5-7 יכולות ליבה, תפעולים -7-8 תהליך המחשוב הארגוני ..8-9 מודל מפל המים ..9-10SDLC פרויקט מחשב ארגוני -.10-11 תרשימי זרימה 12 סקיצה לניהול ובקרת הפרויקט –13 סיכום –.14 בביבליוגרפיה .15-16 נספחים –17-19 מבוא לטכנולוגיות ומערכות מידע חלק גדול ובולט בפעילות שבעולם העסקים […]
1 .1 רקע לתעשיית התיירות תעשיית התיירות כיום הנה התעשייה המתפתחת ביותר בעולם ונחשבת לגורם מרכזי וחשוב בכלכלתן של מדינות רבות. כל מדינה מתקדמת בעולם מכירה במהרה ביתרונותיה הכלכליים, התרבותיים והסביבתיים של תעשיית התיירות ופועלת רבות כדי ליזום, לתכנן, לארגן ולתקצב תוכניות פיתוח הקשורות בתעשייה זו. פז טל (1998) טוען כי הערכה הקיימת היא כי […]
תקציר המחקר עוסק בענף התיירות בישראל ובהתמודדות שלו מול בעיות מורכבות בתחום המשאב האנושי. הבעיה העסקית במחקר קשורה לסוגיה לפיה קיים מחסור בכוח אדם איכותי בענף. היא מתבטאת בגידול מתמשך בעלויות כוח אדם כתוצאה מנטישת עובדים. את המחקר מוביל רציונאל לפיו ככל שתפיסת יוקרת המקצוע של סטודנטים לתיירות גבוהה יותר, כך מטרות ההישגיות שלהם גבוהות […]
לימוד תיירות על פי Mathieson & Wall (1992) מתייחס לאנשים כפי שהם מחוץ לסביבתם הטבעית, לעסקים העונים על צורכיהם ולהשפעות שיש להם על הקהילה המארחת ברמה הכלכלית, הפיזית והחברתית. תעשיית התיירות היא בעלת משמעות כלכלית וחברתית עצומה, Mathieson & Wall (1992) טוענים כי יותר מ- 270 מיליון תיירים מוציאים כ- 92 מיליארד דולר מדי שנה […]
תעשיית התיירות על פי Page et al (2001) כוללת עסקים רבים המשתרעים לאורך מספר סקטורים, החל מתחבורה דרך אירוח ועד אטרקציות. כל סקטור מציע מגוון מוצרים, אך מה שמאפשר שרשרת הפצה יעילה הינם המתווכים. הקטגוריה הגדולה ביותר בתיווך היא מפעילי התיירות אשר על פי Holloway (2002) ממלאים פונקציה ברורה וניכרת בתעשיית התיירות. Cooper et al […]
שינויים מהותיים ותכופים בתחומי הטכנולוגיה, שיטות העבודה, דרכי הניהול והתחרותיות העסקית, מאלצים מנהלים בתחום משאבי אנוש בימינו להתמודד מול אתגרים רבים בעבודתם, האתגרים מתרכזים בשלושה מוקדים: הסביבה, הארגון והעובד. שינויים אלה במגוון מישוריהם הולידו צורך בקיום מנגנון ארגוני לצורך היערכות יעילה והתמודדות מולם. מנגנון משמעותי כזה המאפשר התמודדות יעילה הוא מערכת הדרכה ופיתוח עובדים. על […]
לאטרקציה התיירותית חשיבות גבוהה בעולם התיירות. לדעת Yale (1998) אטרקציות מבקרים ממוקמות בליבה של תעשיית התיירות, בלעדיהן לא יהיה צורך בשירותים התיירותיים האחרים.Holloway (1998) טוען כי אחרי הכול, האטרקציה היא הגורם המניע את התייר לתור מלכתחילה. Swarbrooke (2002) אף מוסיף וטוען כי התיירות לא תתקיים אם לא למען אטרקציות. לדעתו אטרקציות הן סקטור מאוד מורכב […]
אטרקציות, לדעת Gunn (1994) הן המרכיב בעל העוצמה הגדולה ביותר בהיצע התיירותי. אם השוק מספק את גורם הדחיפה לתנועת התייר, אטרקציות מהוות את גורם המשיכה העיקרי. על פי Swarbrooke (2002) הן למעשה המניעות העיקריות ליציאתם של התיירים מהבית ומהוות את המוצר התיירותי המרכזי. Yale (1998) מוסיף וטוען כי האטרקציות ממוקמות בליבה של תעשיית התיירות, בלעדיהן […]
בריטניה היא אחת המדינות המובילות בתיירות בעולם בכלל ובאירופה בפרט. מנתוני ארגון התיירות העולמי WTO בספרו של Davidson (1998) עולה כי בשנת 1 996 היתה בריטניה במקום הרביעי מתוך עשרים היעדים המובילים באירופה. בשנת 2004 על פי נתוני רשות התיירות הבריטית BTA מוקמה שישית בעולם עם 27.8 מיליון תיירים שהובילו להכנסות של כ-13 מיליארד לי"שט. […]
העולם עובר כל הזמן שינויים, מקובל להתייחס אל מכלול השינויים באמצעות חלוקתם לארבע קטגוריות עיקריות המרכיבות את ראשי התיבות באנגלית PEST : פוליטית, כלכלית, סוציאלית וטכנולוגית. כמובן שלכל סוגי השינויים קיימת השלכה משמעותית אל עולם התעסוקה. על פי Arnold (1997) עולם התעסוקה השתנה והתפתח באופן משמעותי בשני העשורים האחרונים של המאה ה – 20 והוא […]