עבודות סמינריוניות בנושא שחיקה בעבודה
שחיקה בעבודה תוכן העניינים : הקדמה –1 1 .שחיקה בעבודה מה היא ? –2 שלושה מימדים של השחיקה -2 הבדלים בין לחץ ושחיקה –3 2 . איפיוני סביבת העבודה המשפיעים על השחיקה -…4 מאפייני מקצוע -…6 3 . איפיונים אישיים המשפיעים על השחיקה .8 4 . התמודדות עם השחיקה –10 שינויים ברמת הפרט 10 שינויים […]
עבודתם של השוטרים במשטרת ישראל דורשת מאמץ והשקעה הן פיזיים והן נפשיים. על פי פקודות המשטרה איש משטרה מחוייב להיות שוטר 24 שעות ביממה,שבעה ימים בשבוע .הוא חייב להיות זמין בפלאפון או לחילופין ליצור קשר כל 4 שעות עם התחנה מחשש של "הקפצות" (פיגוע המוני, מלחמה ,תגבורים ועוד.) מחוייבות שכזו דורשת מהשוטר לעמוד במצבים של […]
תקציר לתחלופת עובדים (תנועת עובדים לתוך החברה ומתוך החברה) היבטים שונים והשלכות שונות הן לגבי הפרט והן לגבי החברה. שיעור מסוים של תחלופת עובדים (בהתאם לאופיים של החברה ושל עובדיה) הינו תהליך טבעי ואף רצוי, כל עוד אינו פוגע או גורם לאי יציבות המתבטאת בעלויות כלכליות וחברתיות. על פי מדדי תחלופה שונים עולה, כי חברת […]
שחיקת אחיות עבודת סמינריון המוגשת בנושא "הצוות כקבוצה קטנה" תאריך הגשה: 31.08.06 תוכן עניינים עמ' 3-5 מבוא עמ' 6-11 לחץ – הגדרות ומאפיינים עמ' 12-15 שחיקה – הגדרות ומאפיינים עמ' 16-24 ניתוח הבעיה – שחיקת אחיות עמ' 5 -27 גורמים ופתרונות לשחיקה עמ' 28-29 סיכום ומסקנות עמ' 30-31 רשימה ביבליוגרפית מבוא מקצועות הסיעוד ובמיוחד מקצוע […]
" שינויים רבים עברה החברה המערבית בעשורים האחרונים בתחום התעסוקה , ובאופן בומתנהלים חיי עובדים. שכיחותם של תהליכי עומס תפקידי ושחיקה במהלך חיי העבודה אצל האדם המודרני – רק ממשיכים לעלות. שבוע העבודה קוצר ,אמנם ,לחמישה ימים , אולם שעות העבודה התארכו והאדם המודרני מתקשה לפנות לעצמו זמן לפנאי " ( מוסקוביץ , 2003 […]
מבוא בעבודה זו בחרתי להתמקד בקשר שבין לחץ לבין השחיקה הנפשית, וכן בקשר שבין לחץ לבין היעדרויות ממקום העבודה. אמנם לכל אורך ההיסטוריה מוטיב הלחץ קשור בקשרי עבותות לעבודה, ואין הדבר תמוה בעיני כלל וכלל. הלא כל מעסיק, בין אם פרטי ובין אם ממשלתי, שואף למקסם את התפוקה שהוא מקבל מהעובד, והדרך המהירה והבטוחה להשיג […]
"גיא אייל – ציוד לאירועים" הוקמה בשנת 1988, ע"י גיא אייל, שמנהל אותה עד היום והוא הנו בעליה היחיד. החברה מספקת מגוון רחב של שירותים לתחום האירועים והיא מתמחה במתן פתרונות כוללים לכל סוגיהם. לחברה מחסנים בשטח כולל של 3,500 מ"ר, בהם מאוחסן ציוד כמו: אוהלים, כלי-אוכל, ריהוט, דקורציה, שירותים ניידים, פרגולות, במות ועוד. לחברה […]
תוכן עניינים מבוא. 4 1 .1 תאור הארגון 4 1 .2 הבעיה בארגון 4 1 .3 הבעיה העסקית.. 4 1 .4 שאלות המחקר. 6 1 .5 טרות המחקר וחשיבותן 6 מטרות המחקר – תיאורטיות.. 6 מטרות המחקר- יישומיות.. 7 1 .6 סקירת ספרות.. 7 שחיקה. 7 חשיבות השחיקה. 8 הגורמים לשחיקה. 9 מודעות לשירות.. 9 […]
תוכן העניינים פרק עמוד תקציר 3 מבוא 4 1 ) פרק ראשון 5 1 .1) שחיקה – מהי? 5 1 .2) מאפייני שחיקת המורה 6 1.3) תופעת השחיקה בהשוואה לתופעות אחרות 8 2 ) פרק שני 1 0 2 .1) גורמים לשחיקת המורה 10 2 .2) גישות לניתוח תופעת […]
ביה"ס למינהל עסקים הקשר בין לחץ ושחיקה בעבודה, לבין איכות השירות בחברת הפרסום "ג.ג" ספטמבר 2001 2 . תקציר בעולם הגלובלי והתחרותי חברות קמות ונופלות על איכות ורמת השירות ללקוח. הספרות המחקרית רואה בגורם האנושי דמות מפתח, המשפיעה על רמת השירות ואיכותו הניתנת ללקוח. מחקרים רבים מצביעים על מאפיינים התנהגותיים של הפרט, וביניהם הלחץ בו […]
לחץ ושחיקה בקרב עובדי שרות בתי הסוהר עבודת סיכום במסגרת קורס "משטרה ושיטור" מוגש לידי : מוגש ע"י : סיוון, תשס"ו יוני, 2006 תוכן העניינים 1 . מבוא 3 2 . מהי שחיקה ? 7-4 3 . מהו לחץ? 10-9 3 .1 . האם כל האנשים מגיבים באותו אופן ללחצים? 10 3 .2. האם נמצאו […]
מבוא: שחיקה נפשית היא תסמונת המאפיינת מועסקים רבים בקרב מקצועות נותני העזרה והשירותים לזולת. הספרות המקצועית מתמקדת כיום בקשת רחבה של מקצועות ובגורמים שונים לתחושת השחיקה בכל תחום מקצועי. תופעת השחיקה רחבה ומתרחבת בשל גורמים שונים כמצב כלכלי ירוד, צמצום כוח העבודה, מחסור בתגמולים מחד ועומס בעבודה מאידך, כניסת נשים לעולם העבודה, כפל תפקידים וכדומה. […]
לחץ בעבודה Asad and Khan (2003) מגדירים לחץ בעבודה כמצב של מתח הנובע מדרישות התפקיד המוטל על העובד. בחינה של הספרות המקצועית בתחום מגלה כי, למרות שקיימת הסכמה בקרב חוקרים בדבר השלכותיה השליליות של התופעה, הרי שקשה למצוא הגדרה אוניברסאלית של המושג. גישה נפוצה מגדירה את הלחץ בעבודה כגירוי חיצוני היוצר עבור העובד מצב דחק […]
מחקר הבודק את ההשפעה של לחץ תעסוקתי וחופשה על העברה של מתח פסיכולוגי (שחיקה) בין בני הזוג. בנוסף מחקר הבודק את ההשפעה של המוטיבציה של הסטודנט על רמת השחיקה שלו בלימודים. חלק א' שאלה 1 מטרת המחקר היא לבדוק את ההשפעה של לחץ תעסוקתי אקוטי וחופשה על העברה של מתח פסיכולוגי (שחיקה) בין בני הזוג. […]
חלק ב' – ניתוח הממצאים מצב דוגמא של השאלון שהעברנו ודף ריכוז הנתונים של כלל השאלונים שמולאו. מצאנו כי שאלות מספר 7,10 אינן מייצגות בהכרח את המצב האמיתי באוכלוסייה שכן השאלון חולק ונבדק כשבוע לפני תקופת מבחנים , תקופה המאופיינת בלחץ רב ולכן ניתן לראות שרוב הנבדקים מרגישים שלא נותר להם זמן חופשי לעצמם לאחר […]
תוכן עניינים הקדמה . 2 מבוא ומודל המחקר – 4 רקע תאורטי- בריחת מוחות –.. 8 תחלופה ותחלופה וולונטארית … 10 כוונת עזיבה – 13 גורמים ארגוניים- מחויבות ארגונית –. 16 שחיקה -.. 19 וותק ארגוני … 21 הזדמנויות קידום אינטרא ארגוניות( תגמולים אינטרינזים ) […]
לחץ ושחיקה בקרב שוטרי בית המעצר עבודת סיכום בקורס ניהול משאבי אנוש נובמבר 1997 מבוא בפקודת המשטרה נקבע בין היתר ובמפורש כי בין תפקידה של משטרת ישראל חלה החובה ל"שמירתם הבטוחה של אסורים" ועצורים (סעיף 3 לפקודת המשטרה ) עצורים אלו ובהמשך האסורים נעצרים בידי איש משטרה ע"פ סמכויות שניתנו לאיש משטרה מהאפשרות לעצור ולכלוא […]
תקציר מחקר זה ניסה להתמודד עם הבעיה העסקית בחברת פלאפון, חברה לשירותי תקשורת סלולארית, ובמיוחד, בקרב העובדים במוקד שירות הלקוחות העסקיים של החברה. בשנה האחרונה ניכרה ירידה בתפקודם של העובדים במחלקה זו, שלוותה בעלייה במספר תלונות הלקוח ובמספר בלקוחות העוזבים, ירידה במכירות וירידה כללית ברווחיות האגף. שוער כי יש לייחס את הבעיה לשחיקה וירידה ברמת […]
הקשר בין שחיקה ושביעות רצון בעבודה, לבין מחויבות לארגון, בקרב עובדי חברת 'פלאפון' מאת: מנחה: ספטמבר 2003 The Correlation Between Job Burnout and Job Satisfaction to Organizational Commitment Among Pelephone Employees By: September 2003 תוכן העניינים פרק ראשון – מבוא — 1 1 .1 רקע 1 1 .1.1 הצגת הארגון 1 .1.2 מיקוד המחקר […]
הצעה לעבודה הקשר בין שחיקה, שביעות רצון וכוונת עזיבה בחברת דני רן בע"מ. The connection between workers burnout employees, satisfaction and leaving intentions of “Dani Ran inc.” company workers. המגיש: ת.ז. ???? המנחה:???? מאי 2003 תוכן העניינים 1. מבוא -.. 3 1 .1 הצגת הארגון .. 3 1 .2 הצגת הבעיות העסקיות .. 3 1 […]
תקציר מחקר זה ניסה להתמודד עם הבעיה העסקית בחברת פרטנר תקשורת בע"מ, מפעילת רשת orange בישראל, רשת טלפונים סלולריים. הבעיה נתגלתה במוקד שירות ללקוח הממוקם ביד אליהו בתל-אביב. בשנה האחרונה ניכרה ירידה בתפקודם של העובדים במוקד, המלווה בעלייה במספר תלונות הלקוח ובמספר בלקוחות העוזבים, ירידה במכירות וירידה כללית ברווחיות. שוער כי עובדי המוקד סובלים משחיקה, […]
שלוחת אוניברסיטת דרבי בישראל בית הספר למנהל עסקים הקשר בין שחיקה, מודעות לשירות ומקצועיות בקרב עובדי חברת פרטנר בע"מ מאת: מנחה: ינואר 2004 UNIVERSITY OF DERBY IN ISRAEL The Correlation Between Burnout, Service Awareness and Professionalism Among ‘Partner’ Employees. By: Tutor: JANUARY 2004 תוכן העניינים 1 . מבוא 1 1 .1 תאור הארגון 1 1 […]
תקציר כיום יש עניין רב סביב נושא השחיקה (Burnout). לתופעת השחיקה יש השלכות על תפקודו של הפרט במקום עבודתו וכן על חייו האישיים. השחיקה היא סימפטום מרכזי מאוד בתחושת הכישלון המקצועי. השחיקה הינה תופעה פסיכולוגית ולכן קשה להגדיר את המושג. התפיסה התיאורתית המקובלת של שחיקה רואה בה צורה תגובתית ללחץ ומועקה. במילים אחרות – לחצים […]
תקציר החברה עליה מתבסס המחקר הנה חברת תדביק. החברה עוסקת במתן פתרונות אריזה לתעשיות, כגון: ייצור מדבקות בגלילים, ייצור מכסי אלומיניום, ייצור ספרונים וייצור מדבקות "חכמות". עובדי החברה מונים כ-260 איש. מתוכם, מועסקים כ-120 איש במחלקת הייצור שבה העבודה מונוטונית לחלוטין, חסרת גיוון ונטולת שינויים. בשנתיים האחרונות נתקלה החברה במגמת ירידה בתפוקת העובדים במחלקת הייצור, […]
לחץ ושחיקה אצל אחיות תוכן העניינים תקציר מבוא סקירת ספרות שאלות המחקר השערות המחקר שיטת המחקר תוצאות דיון סיכום מסקנות והמלצות ביבליוגרפיה נספח: שאלון תקציר מקצועות הסיעוד ובמיוחד מקצוע האחות הוא מקצוע שירות בו הלחץ והשחיקה גבוהים למדי. לחץ ושחיקה אופייניים למקצועות שירות רבים ולבאים בקשרי עבודה ישירים עם קהל רב של לקוחות. במקצועות הבריאות […]
תקציר שחיקה היא תופעה כלל עולמית, המאפיינת עובדים רבים, שעיקר עבודתם הוא מול אנשים. השחיקה פוגעת בעובד וגורמת לו להידלדלות של משאבים נפשיים ופיזיים. השחיקה היא בעלת ממדים כה נרחבים עד שהיא כונתה על ידי אחת החוקרות "המחלה של החיים המודרניים". שחיקה גורמת לעובד לאחר לעבודה, לעבוד באופן פחות פרודוקטיבי ולהתקשות בקבלת החלטות. מסיבות אלו […]