באקדמיה קיימים תחומי לימוד רבים, לא את כולם הגדרנו כקטגוריה ראשית, כאן תוכלו למצוא עבודות אקדמיות בתחומים מיוחדים, לימודים ממוקדים בנושאים נדירים ועוד.
שם הקורס: כיבוש והתנחלות שם הסטודנטית: ת.ז: 2 012 תוכן עניינים · מבוא · פרק א'- נדר יפתח · פרק ב'- מה היו כוונותיו של יפתח בנודרו את הנדר? · פרק ג'- השוואה בין נדר יפתח לעקדת יצחק · סיכום ומסקנות. מבוא עבודה זו תעסוק בפרשת נדר יפתח אשר בספר שופטים, […]
מבוא: האתוס של מיזוג גלויות חזונו של בן גוריון בראשית שנות המדינה,התנפץ מול סלעי המציאות של פער עדתי הממאן להיסגר,גם אם הוא מתכווץ,המחיצות הראשונות הטביעו חותם מתמשך עד לכדי מתח חברתי על רקע תופעות שלך אי שיווין סוציו כלכלי בין בני מוצא אסיה –אפריקה לבין מוצא אירופה אמריקה.ישראל בראשיתה חסרת הנסיון ודלת האמצעים קלטה בעשור […]
קבלת ההחלטות מהווה מרכיב מהותי בחיים האישיים, החברתיים והמקצועיים. מפאת מרכזיותו ומורכבותו חשוף התהליך לאילוצים והשפעות הנובעות ממאפייני אישיותו של מקבל ההחלטה, מההקשר החברתי-תרבותי בו שרוי מקבל ההחלטה ומשתנים המרכיבים את "מרחב קיומה" של ההחלטה ו/או תוצאותיה. ההסכם בין התנועה של ציפי לבני והליכוד ביתנו בראשות מר נתניהו קבעה שגב' לבני, שרת המשפטים, תנהל מו"מ […]
תקציר מנהלים החל משנת 2004 פועלים בשוק ההון בישראל "עושי שוק". פעילותם בבורסה החלה כאמצעי להגברת נזילות המסחר ובעיקר במגזרי המסחר הפחות סחירים. מטרתם של עושי השוק הינה להגדיל את נפחי המסחר בניירות הערך והם עושים זאת ע"י קניה ומכירה של ניירות ערך בהם הם פועלים. בעבודה זו סקרנו את הנעשה במסחר בבורסה בישראל ובבורסת […]
תולדותיה של הציונות הדתית הן התמודדות רצופה ורבת פנים, הן במישור ההוגותי- העיוני והן במישור המעשי-הפוליטי, עם המתחים והניגודים המתעוררים מן המפגש בין שתי מחויבויות היסוד המגדירות את מהותה: לציונות, למדינת ישראל ולמודרניות מחד גיסא, ולמסורת הדתית במובנה האורתודוכסי מאידך גיסא. הציונות הדתית כתנועה רעיונית, דתית ופוליטית, וציונים דתיים כפרטים, התמודדו באופן תמידי עם שאלת […]
ממ"א 11-יישומי מחשב למדעים שאלה 1 : תשובה 1 : צמצום טווח החיפוש. תשובה 2 : www.sapack.net.il. תשובה 3 : בלוג הוא יומן רשת אישי בו משתף הכותב את חוויותיו עם הקוראים. תשובה 4 : URL היא כתובת של אתר אינטרנט. שאלה 2 : …
ממ"ן 1 3-התנהגות ארגונית שאלה 1 א. אשליית אי פגיעות-"לא נראה לנו שיש צל צילו של חשש לפוליבר, לא עכשיו ולא בכלל". ב. אמונה גמורה במוסריות הקבוצה-"הגיע הזמן שכבר תדע שאיננו סומכים אלא על עצמנו. אנחנו לא סומכים על כל אלה, והרופאים בכלל זה, שעלולים לנצל לרעה את המידע שאתה מנדב להם". ג. […]
ממ"ן 15- התנהגות ארגונית שאלה 1. טענה ביסוס נימוק טכסיס בניית קואליציה "פנה לראשי צוותים אחרים בחטיבה וביקש מהם ללחוץ על רווית כדי שתשנה את דעתה. הראלה ועמוס ידעו כי רווית מודעת לכך שמהנדסי החטיבה אינם מעריכים ומחבבים אותה ושהיא הייתה מאוד מעוניינת לשנות את דעתם עליה. בתמורה הבטיח עמוס לראשי הצוותים לקדם את ענייניהם". […]
פסיכולוגיה ניסויית הצעת מחקר נושא המחקר קשר בין זיכרון שקרי לרמת ביטחון עצמי מבוא זכירה מוגדרת כתהליך של הצפנה ואיחסון מידע באופן המאפשר בהמשך שליפה ופענוח מהירים. הליך הזכירה מורכב מארבעה שלבים – כאשר מידע נקלט הוא מוצפן, מאוחסן ובעת הצורך, הוא נשלף ומפוענח. בהליך ההצפנה, הגירוי מתורגם לשפה בה הוא מיוצג בזיכרון. במסגרת […]
בית ספר לניהול וכלכלה מסלול מערכות מידע הרשת האפלה עבודה סמינריונית בקורס למידה עצמית תוכן עניינים תמצית. 3 מבוא. 4 רקע וסקירה כללית. 5 אינטרנט. 5 רשת אפלה. 8 דפדפן TOR ((The Onion Router 9 פרק א' – כלכלת הרשת אפלה. 10 חשיבות המטבע בכלכלה. 10 Bitcoin. 11 פגיעות הBitcoin. 12 פרק ב' – הפעילוית […]
שאלה 1: מסוגלות עצמית מושפעת מארבע מקורות: א. מניסיון עבר מוצלח או כושל. ציטוט: "ענבר לא הופתעה מהתנהגותו של איתן. הוא הפסיד לה בתחרות על תפקיד ראש האגף.." "דוחות הביקורת של האגף זו להערכה רבה.." הסבר: עבר מוצלח של ענבר, לא רק שהצליחה לנצח את איתן בתחרות אלא גם דוחות הביקורת שלה זכו להערכה רבה […]
1 .א. מטרה משנית : להתמנות לראש המועצה. מטרה ראשית : פיתוח ושגשוג המועצה . ורום(יחידה 4) שיעור(ג/נ) ציטוט הסבר ציפיה(E) נ "מוסה ידע כי הסיכוי שלו להתמנות לראש המועצה הוא אפסי". מוסה לא האמין בעצמו ולכן לא הגיע מועמדות כי ידע שאפילו אם הוא יגיש לא יבחרו בו. תכליתיות(I) ג "ואולם , רק […]
" הסגר על רצועת עזה " עבודה סמינריונית במסגרת הקורס 'מדיניות החוץ של ישראל' תוכן עניינים 1 מבוא 1 .1 – רקע והצגת שאלת המחקר –..3,4 1 .2 – הצגת פרקי העבודה -..5 1 .3 – הגדרות –6 פרקי העבודה 2 – האם מדיניות הסגר הכללית משמשת ככלי במדיניות חוץ ברחבי העולם?-7 2 […]
תוכן עניינים 1 . תקציר 3-4 2 . מבוא . 5-7 2 .1.הבדלים אנטומיים מוחיים בין מוזיקאים ללא מוזיקאים — 5 2 .2. הבדלים ביכולות פסיכו-אקוסטיות של מוזיקאים ולא מוזיקאים –.. 6 2 .3. אינטגרציה מולטי-מודלית במוזיקאים .. 7 3 . עיבוד אודיטורי מרכזי -… 7-12 3 .1. מבחנים להערכת תפקוד אודיטורי מרכזי –. 8 […]
קיבוץ יפעת – סיפורו של מקום תוכן עניינים: הקדמה . 3 מבוא – 4 הנוף – עמק יזרעאל – רקע גיאוגרפי והיסטורי על ראשית ההתישבות המקום – קיבוץ יפעת הקשר המשפחתי 1 . רקע על המחקר -. 7 פרקי המחקר — 8 דיון בשאלת המחקר 8 סיכום […]
עבודה המוגשת במסגרת הקורס: מנהל ציבורי מיהו ניצול שואה? המאבק להכרה הנושא תוכן עניינים : מספר עמוד · הקדמה 3 · מבוא 3 גוף העבודה: כמה ניצולים חיים בארץ 4 מצבם של ניצולי השואה בישראל 4-5 חוקי נרדפי הנאצים 6-8 זיכרון השואה בישראל- היחס לניצולים 9-10 שינויים שחלו עם השנים […]
תוכן עיניינים 1 . תקציר -3 2 . מבוא -4 3 . פרק א -5 4 . פרק ב -6 5. פרק ג -8 6 . פרק ד …10 7. בביליוגרפיה –12 תקציר הבעיות העיקריות הנובעות ממחקריהם של ד"ר מאיר גלבוע, ד"ר אינה לוי וניר רזמן, הן על האנשים שחושפים שחיתויות ועל הקושי בחשיפת שחיתויות […]
בעבודה זו אתאר את התהליכים האישיים והקבוצתיים כפי שחוויתי אותם בקורס "הנחיית קבוצות". לעבודה משמעות כפולה עבורי: ראשית היא מאפשרת לי להכיר מודלים תיאורטיים לגבי קבוצה ותהליכים המתרחשים בה, ושנית, היא מאפשרת לי לבחון את הרגשות והתחושות שלי ביחס לקבוצה שהנחיתי, וביחס לתהליך שעברתי מתחילת הקמת הקבוצה ועד סופה. בהתאם לכך, עבודה זו תכלול שני […]
נתונים אישיים: אלמוש בת 30, עלתה מאתיופיה לפני כ- 10 שנים. לאלמוש 4 ילדים: היא נישאה 3 פעמים, בנישואיה הראשונים ילדה את סלאם, בת 14, בנישואיה השניים ילדה את יצחק , בן 12 ומנישואיה הנוכחיים ילדה תאומים, בני כשנה. אלמוש עבדה בעבר בניקיון, במקביל למדה קוסמטיקה ובניית ציפורניים אך אינה עובדת בתחום זה, כיום היא […]
תקציר מתחילת המאה העשרים, ניכרת נטייה של מעצבי החוק במצרים לכונן איזון בין גברים ונשים בהתייחס ליכולתם ליזום מהלך של פירוק מסגרת הנישואים. המחוקק המצרי החל להתערב התחומים חדשים המטרה להתאים את החוק להתפתחותה של החברה ועל מנת להעמיד פתרונות לבעיות חברתיות עימן החברה המצרית מתמודדת. עבודה זו תבחן את התיקונים אשר בוצעו בחוק המעמד […]
מבוא הרפובליקה הטורקית אשר הוקמה ב- 1923 על חורבותיה של האימפריה העות'מאנית, אמצה את החילוניות כבסיס למשטר החוק שלה, ולפיכך העניקה זכויות אזרח לנשים כבר ב- 1926 וזאת בנוסף לביטול הפוליגמיה, הענקת זכות תביעת גירושים לנשים וביטול חוקי הירושה הלא שוויוניים בין גברים ונשים. בסוף שנות התשעים של המאה העשרים, הציגה טורקיה את מועמדותה להצטרפות […]
מהפיכת המידע, שבאה ביתר שאת בסוף שנות ה-90 של המאה העשרים, בזכות התרחבותה של רשת האינטרנט בעולם, הקיפה את העולם בתחומים רבים בחיינו, וגרמה לטלטלות ושינויים רבים, הן במישור הרחב והן בממדים הצרים יותר. נושא עבודתנו, בניית תכנית הדרכה לאוריינות מידע לדור הגוגל, משקף את התפתחות תפקידם של מנועי החיפוש ברשת, ובפרט גוגל, באיתור, חיפוש […]
תוכן עניינים: מבוא 3-4 פרק כלכלי 5-8 פרק חוקי 9-11 פרק מוסרי 1 2-משפטים דיון ומסקנות 1 6-18 ביבליוגרפיה 1 9-20 מבוא: ניסויים בבעלי חיים היא שיטת מחקר שהתחילה לראשונה לפני כמה מאות שנים. החלק הארי של הניסויים בבעלי חיים מתבצעים במסגרת מחקרים בסיסיים בביולוגיה ובפסיכולוגיה. ניסויים בבעלי חיים משמשים גם לבדיקת תרופות, מוצרי קוסמטיקה, […]
שיטות מחקר א' יחידה 2+1 שלבי החקירה המדעית 1 . ניסוח שאלת המחקר. לדוגמא: האם הגלישה באינטרנט גורמת לדיכאון? 2. ניסוח השערת המחקר. המחקר המדעי מנבא את העתיד ויש לו שתי תכונות שמאפיינות אותו: 1. אובייקטיביות – החשיבה המדעית חייבת להיות אובייקטיבית במובן זה שהיא משוחררת משיפוטים ערכיים ומהעדפות סובייקטיביות מצד החוקר, כך שאין תלות […]
תקציר אנו חיים בעידן של טכנולוגיות הגבוהות , של רשת בינלאומית ושל שאיפה מתמדת לאיכות מושלמת בכל הנעשה סביבנו ,לרמה הגבוהה של תועלתיות ולשביעות הרצוננו בכל התחומינו,ליעילות ולמצוינות. כל הנאמר מתקשר בעיננו למילה איכות. איכות מהווה רמה המושלמת המיוחסת למוצר ,תהליך או שירות. בתור עובדי מערכת הבריאות ,רואים אנו צורך עז במתן שירותי בריאות ברמה […]
סיכום לבחינה בשיטות מחקר יחידה 1 משתנה בלתי תלוי – מב"ת – מסביר תופעה, סיבה או גורם כלשהו. משתנה תלוי – מ"ת – המוסבר, התוצאה. דוגמא: שכרם של הגברים גבוה משכרם של הנשים —< מב"ת – מין ; מ"ת – רמת ההכנסה מחקר מתאמי – מצב בו לחוקר אין שליטה במחקר. מחקר ניסויי – מצב […]
ת ו כ ן א. קאנון- ציור של Kano -0 1 . מבוא –.. 1 2 . היכרות ראשונית –. 4 3 . הבניית דמותה של קאנון כאלוהות מושיעה בנארה ובהיאן –.. 5 3.1. ג'ואיצ'ימן קאנון- קאנון בעלת 11 הראשים/הפרצופים … 6 3.2. ג'ואיצ'ימן קאנון במקדש האסה וישועת האינדיבידואל .. 8 3 .3. […]
המהבהרטה עוסקת רבות בנושא הדהרמה. מונח זה נתון למספר פירושים, אך אתרכז בעיקר בפירושיו כ'סדר קוסמי' וכ'חובה'. סיום עלילת המהבהרטה מעלה על נס את השבת הדהרמה, הסדר הקוסמי, על כנה עם ניצחון בני הפאנדו בקורוקשטרה והכתרתו של יודהישטירה. כמו כן ישנו עיסוק רב בדהרמה הקשטרית, אופן הפעולה של בני מעמד הקשטריה על פי חובתם מתוקף […]
שאלה 1: התעמולה הקולוניאלית נועדה על מנת לשכנע את אזרחי המעצמות בתרומתה של ההתפשטות הקולוניאלית, גיוס אזרחים לשירות בקולוניות השונות, קידום מוצרי צריכה אשר מיוצרות במושבות שמעבר לים. הכיבושים הקולוניאליים גרמו לאבידות הן אנושיות והן כלכליות למרות שאת האבידות האנושיות החליפו ילידים מהקולוניות עצמן ובך נפתרה הבעיה האנושית אך הבעיה הכלכלית הייתה לרועץ, וזאת מכמה […]
שאלה 1: המעצמות האירופאיות אשר שלטו באזורים שונים על פני המפה, פעלו ממניעים שונים כגון: מניע כלכלי, מניע אסטרטגי הכולל בתוכו שליטה על נתיבי סחר עיקריים ואיזון הכוחות באירופה, מניע תרבותי הכולל בתוכו הפצת התרבות האירופאית בפרט והנצרות בכלל. אך על מנת שמניעים אלו יוכלו להתקיים, המעצמות היו חייבות לבסס את הדרך וסוג השלטון באזורים […]
הקשר בין פעילות גופנית ותזונה- תוכן עניינים מס' עמוד שער 1 תוכן עניינים 2 הקדמה 3 מבוא 4 מקורות אנרגיה בגוף 5-14 תזונה מאוזנת משפטים-20 אבות המזון ופעילות גופנית 21-23 שריפת קלוריות ושומן בפעילות גופנית 24-26 תזונה נכונה וספורט 27-28 תפריט תזונתי לרץ […]
סמינריון מחקרי מוטיבציה בשירות הציבורי ובמגזר הפרטי יולי 2012 תקציר עבודה זאת עוסקת בהבדלים ברמת המוטיבציה בין השירות הציבורי והמגזר הפרטי בישראל. בחברה הישראלית, כמו בחברות רבות אחרות, קיים מתח מסוים במובן שבו נהוג לשייך את כלל העובדים ל- 2 קבוצות: המגזר הציבורי והמגזר הפרטי. לפיכך, יש מקום לבחון האם אכן עובדי המגזר הפרטי חרוצים […]
המכינה הקדם אקדמאית כדורגל ישראלי- המפעלים התחרותיים השונים, הסיבות לחוסר ההצלחה היחסי ודרכי פתרון הבעיה תאריך: 31 במאי 2011 תוכן עניינים 1. מבוא …2 2 . מפעלים תחרותיים בכדורגל ..3 2 .1. תחרויות קבוצתיות ..3 2.2. תחרויות בינלאומיות 4 3 . הגורמים לחוסר ההצלחה היחסי בכדורגל –..5 3.1. תחילת הבעיה: גילאים 6 […]
המחלקה למשאבי אנוש תרבות ארגונית סמינריון עיוני – תרבות הניהול בארגון ותהליכי שינוי בארגון תוכן עניינים 1 . תקציר –א 2 . מבוא – סקירת הארגון הנבדק (גילרו בע"מ), סקירת ספרות –1 2.1 תרבות ארגונית – היבטים תיאורטיים -2 2 .2.1 תרבות ארגונית חזקה -4 2.3 תרבות הניהול בארגון –…5 2.3.1 הניהול המדעי .6 […]
תוכן עניינים א. מבוא 3 ב. עוני בקרב ילדים בישראל – נתונים סטטיסטיים 4 ג. התפתחות היסטורית של קצבאות הילדים בישראל 5 ד. הזכאות לקצבאות הילדים במדינת ישראל וסכום הקצבה 6-7 ה. בעד ונגד האוניברסאליות והסלקטיביות בחלוקת הקצבאות בכלל וקצבאות הילדים בפרט 8-9 ו. השפעתן של קצבאות הילדים על רמת העוני של הילדים […]
"נשק ביולוגי מאז ועד היום – ביו טרוריזם" פיתוח תוכניות הגנה בארה"ב מפני התקפת הנשק הביולוגי בעקבות השימוש בחיידקי גחלת בפיגועי ספטמבר 2001 תוכן העניינים: פרק ראשון – טרור ביולוגי . עמ' 3-4 פרק שני – ההיסטוריה של הטרור הביולוגי — עמ' 5-6 פרק שלישי – השימוש בטרור ביולוגי בספטמבר 2001 בארה"ב — עמ' 7 […]
עבודת סמינריון : רפואת השן לתלמידים במסגרת חוק ביטוח בריאות ממלכתי תאריך: 10.6.2011 תוכן עניינים מבוא _______________________________________ עמוד 1 – 2 פרק א' – רפואת שיניים לילדים עד חקיקת החוק _______________ עמוד 3 – 4 פרק ב' – כניסת החוק והשינויים בבריאות השן לתלמידים ________ סוגיות בבחינת השירות הדנטאלי הניתן לתלמידים _______ עמוד 5 עמוד […]
תוכן עניינים פרק א- מבוא -..1-5 המחלוקות לגבי המתת .3 המתת חסד ביהדות ..3-5 פרק ב-ההשפעה על החברה הישראלית ועל החברה הדתית חילונית–.5-8 מבוא המתת חסד מטרידה את האנושות עוד מימי היוונים והיא במידה רבה שאלה מוסרית. משמעות המושג "המתת חסד" המהווה תרגום של המושג "euthanasia" באנגלית (ביוונית:"מוות טוב") הוא רצח מתוך רחמים. השימוש במטבע- […]
תוכן עניינים נושא עמוד מבוא 3 1 . הגדרות אלימות 4 1 .1 מהי אלימות 4 1 .2 אלימות בין בני זוג 4 -6 2 . אלימות בקרב בני זוג עולים ומהגרים 7-10 3. תגובות העולים והמהגרים לאלימות 1 1-12 4 .תיאוריות וגישות שמסבירות אלימות בקרב בני זוג 1 2 4 .1 הגישה […]
מתן טיפול אוראלי על ידי רשויות השלטון המקומי השלטון המקומי בישראל אחראי על מתן שירותי בריאות הפה לילדים בבתי הספר הנמצאים בתחום שיפוטם. למרות יתרונותיה של ישראל ביחס גבוה של מספר רופאי שיניים לאוכלוסייה, הראיות מצביעות על רמה נמוכה יחסית של בריאות הפה לנוער. המחקר הנוכחי בוחן מדוע חלק מהרשויות המקומיות עוסק במתן טיפולי שיניים […]
תקציר מצגת על סכיזופרניה סכיזופרניה נקראת בעברית שסעת. זוהי היא מחלת נפש כרונית ונפוצה השייכת לקבוצת המחלות הפסיכוטיות ומאופינת בהזיות, במחשבות שוא פרנואידיות או מוזרות, בדיבור וחשיבה לא מאורגנים ובקשיים תפקודיים רבים. המונח "סכיזופרניה" נטבע בידי הפסיכיאטר השווייצרי אויגן בלוילר. השונות בתסמיני המחלה בתוך האוכלוסייה הסובלת ממנה היא גבוהה מאוד. -1980 הציע ט. ג. קרוא […]
מחלת קרוהן מחלת קרוהן (CHROHN DISEASE) היא מחלה דלקתית כרונית של המעי. המחלה יכולה לתקוף כל אזור של המעי מהפה ועד פי הטבעת. תתכן פגיעה באזורים שונים ללא רצף כאשר ביניהם אזורים בריאים. הפגיעה היא בדופן המעי על כל שכבותיו. בדרך כלל נפגעים גם המעי הדק וגם המעי הגס, אם כי בכמעט פחות מחצי מהמקרים […]
תוכן עניינים : תקציר .. עמ' 3 מבוא – עמ' 4 אופי מסלע המצוק וקצב נסיגתו –. עמ' 5-7 גורמים לנסיגת המצוק — עמ' 7-9 דרכי התמודדות עם תופעת נסיגת המצוק –.. עמ' 9-12 סיכום .. עמ' 12 ביבליוגרפיה -… עמ' 13 תקציר : תופעת הרס ונסיגת מצוק החוף הינה תופעה ידועה, אשר מדינות רבות […]
מבוא נושא מחקרי בעבודתי זו יהיה- התורה כמקור פרשני והיסטוריוגרפי על רקע סיפורם של משה ויתרו בקוראן. מטרת מחקרי נועד לשם מעקב אחר נושאים ומוטיבים מקראיים, וגלגולם אל ספר הקוראן. חוקרי הקוראן השונים נוכחו להבין לא פעם, כי התורה והמקורות היהודיים תפקדו כמעצבי האסלאם בראשיתו. מעמדה המשני אשר בו זכתה התורה לצד הקוראן נראה […]
הקדמה- הפילוסופיה של קונפוציוס עברה טלטלות רבות לאורך ההיסטוריה של סין. היא נחשבה בתקופות מסוימות לפילוסופיה שמנהלת את המדינה, ובתקופות אחרות היא גונתה והושלכה הצידה. אך לאורך אותה ההיסטוריה, אנו יכולים לראות ניסיונות שונים להחיות את הפילוסופיה הקונפוציאנית גם לאחר שזו נשארה מאחור ופילוסופיות חדשות או שיטות חדשות התבססו בסין. בעבודתי על האידיאל הקונפוציאני והניסיון […]
עבודה זו הדנה בחוקת מייג'י, וכיצד דמוקרטיה מתאפשרת במדינה שבה הקיסר הוא עדיין בנה של אלת השמש מנקודת מבטו של יושינו סקוזו, פרופסור להיסטוריה ותיאוריה פוליטית באוניברסיטת טוקיו, הכותב מאמר שבו הוא מניח את אצבעו על הסתירה ומעלה פתרונות. הציון:100
מבוא מטרת העבודה: · חקירת ארגון במשבר. · גורמי המשבר במערך הכבאות בישראל. · תיאור התהליך אשר בעקבותו הגיע מערך כיבוי האש בישראל לקריסה טוטאלית . תקופה: · 1 988-2010 רקע: קבוצת הכבאים הראשונה בישראל הוקמה בזיכרון יעקב ב-1897, לפי בקשתו ומימונו של הברון רוטשילד. הסיבה עיקרית לארגון הקבוצה הייתה מספר דליקות ביקבי הברון […]
השגת שביעות רצון לקוחות לטווח הארוך באמצעות תרבות ארגונית (KLM airlines) שביעות רצון הלקוח הופכת במהירות לחשובה יותר ויותר למען שרידותו וצמיחתו של הארגון. מטרתו של המחקר היא לבחון השפעת התרבות הארגונית על אופי שירות הלקוח, מנקודת המבט של העובד בארגון.א § 1 000 שאלונים חולקו רנדומלית בין 20 בתי חולים ציבוריים ביוון. § השאלונים […]