הנחיות לעבודה הקבוצתית בקורס "יזמות" משקל העבודה בציון הסופי: 50% 1 . מטרות העבודה: (1) לבחון את יכולת הסטודנטים להתמודד עם סוגיות עסקיות הכרוכות בייזום מיזם עסקי חדש. (2) לבחון את יכולת הסטודנטים לשלב תיאוריות ומודלים שנלמדו במסגרת של תוכנית עסקית למיזם חדש. 2 .העבודה קבוצתית – 3-4 סטודנטים בקבוצה. 3 . […]
על החברה: החברה המרכזית למכירות ולהפצה משווקת את מרבית מוצרי קבוצת "החברה המרכזית לייצור משקאות קלים בע"מ" (CBC-Group),הידועה בשם המותג "קוקה קולה". החברה מובילה את שוק המשקאות בישראל ופועלת כיום גם בשוק מוצרי החלב. אופי הפעילות : העיסוק המרכזי של החברה הוא מכירה והפצה של מותגי הקבוצה ללקוחות. בחברה מועסקים אלפי עובדים בעיסוקי המכירה, ההפצה […]
סמינריון תשס"ט מערכות מידע אסטרטגיות תוכן עניינים: 1 . הרקע לעבודה. 3 2 . הבעיות העיקריות הרלבנטיות לנושא העבודה. 6 תאור תהליך העבודה – חברת השירות. 6 הבעיות העיקריות בתהליך העבודה. 7 3 . שיטת איסוף הנתונים לצורך העבודה. 8 4 . תיאור הממצאים. 8 4 .1 תיאור מערכת המידע האסטרטגית. 9 הפתרון המוצע. 9 […]
חברות מנסות לבדל את הצעות השוק או את חבילות הערך שלהן משל המתחרים כל הזמן. הן יוזמות תחומי אחריות חדשים, תגמולים מיוחדים למשתמשים נאמנים, הסדרי נוחות והנאה חדשים והדגשות שונות של מאפייני ההצעות שלהם. מטרת הבידול היא להגיע למיצוב – תדמית החברה או הצעתה במוחם של הצרכנים. מיצוב הוא העיצוב של הצעת החברה ותדמיתה כך […]
תוכן העניינים 1. מבוא 2. רקע 2.1. בחינת המצב הקיים 2.2. תמהיל השיווק של אופטיקה הלפרין 2.3 התנהגות צרכנים 3 . סקירה ספרותית 3.1. התנהגות קניה 3.2. סביבת קניה ואימפולסיביות 3.3. האיכות הנתפסת מהמוצר 3.4. אופן תפיסת השירות 3.5. נאמנות מותג 3.6. שביעות רצון 3.7. […]
תקציר: דרכים הניצבות בפני הנהלת רשת מלונות "מריוט" בארה"ב לשיפור רמת השירות: לדעתנו, בשלב הראשוני יש לבצע טיפול במדיניות הרשת באמצעות שיווק פנימי נכון ברשת המלונות. השיווק יכלול סדנה פרטנית לכל מנהל מחלקה, במהלכה יוסבר התהליך שמתבצע בעת מתן השירות ללקוח על שלביו השונים, כיצד מחלקה אחת משפיעה על השנייה ומהו אופי האינטראקציה הדרוש לשם […]
תוכן עניינים: עמ' מבוא – 3 גוף העבודה: פרק 1: כיצד הארגון פועל במצב הנוכחי –. 4 נושאים המצריכים שיפור: … 5 מחלקת הניקוז – 5 מחלקת עשה זאת בעצמך – 5 מחלקת דודי החימום — 6 מחלקת רכש -.. 6 תפקיד החנויות – 6 הובלה .. 6 הנדסה . 6 פרק 2: חלק […]
תוכן עניינים: עמ' מבוא -.. 3 גוף העבודה: פרק 1 – Servicecape חלק א' – הסבר מושג Servicecape — 4 חלק ב' – בעיות תפעוליות שהמסעדה עלולה להיתקל בהן בהקשר של Servicescape.. 6 פרק 2- קונספט שירות חלק א' – הסבר המושג קונספט שירות … 7 חלק ב' – חבילת שירות מפורטת למסעדה –… […]
תוכן עניינים: עמ' מבוא -… 3 גוף העבודה: פרק 1 – BPR: חלק א' – מטרות ה-BPR -… 4 חלק ב' – משאבים הנדרשים לצורך יישום ה – BPR הנבחר– — 5 חלק ג' – השלבים הבסיסיים לשינוי — 6 חלק ד' – יתרונות וחסרונות ביישום ה-BPR הנבחר 7 פרק 2 – […]
תאריך הגשה : 23.11.2008 תוכן ענינים :- 1 . מבוא עמוד 1 .1. הצגת הארגון 3 1 .2. הצגת הענף 4 1 .3. הבעיה העסקית 5 1 .4. מטרת המחקר 6 1 .5. שאלת המחקר 7 1 .6. דיסציפלינת המחקר 8 2 . סקירת ספרות 9 2 .1. פרקי סקירה 3 5 2 .2. סיכום […]
בית הספר לתיירות מטלה במודול: ניהול תפעול אסטרטגי בתעשיית התיירות Strategic Operations Management for Travel and Tourism- 6TR003 בנושא: חברת "רימון טיולים" תאריך הגשה: 19.5.2008 תקציר מנהלים עולם התפעול הינו רחב היקף ומהווה תחום למחקרים רבים, כולל סוגיות רבות שמהוות את הבסיס שכולל תורות ומודלים שונים, ותואם כמעט לכל ארגון. "ניהול התפעול" כפי שתואר בעבודה […]
תקציר עבודת המחקר התמקדה בבחינת הקשר בין איכות השירות לבין שביעות רצון לקוחות ונאמנותם לחברת "קוקה-קולה", בקרב לקוחות הצורכים משקאות מוגזים. החברה המרכזית לייצור משקאות קלים בע"מ הוקמה בשנת 1968 בבני ברק וכיום מעסיקה 2200 עובדים. במהלך שנות קיומה הפכה החברה המרכזית לגורם משמעותי בענף המזון בכלל ובענף המשקאות הקלים בפרט וגילתה חדשנות, יצירתיות ואגרסיביות. […]
תוכן עניינים מבוא עמוד 2 פרק א: סרבנות המצפון .. עמוד 3 1 . סרבנות מצפון – מהי? -… עמוד 3 2 . סרבנות המצפון בישראל – עמוד 4 3 שכיחות התופעה בישראל – עמוד 6 פרק ב': היחס לסרבנות המצפון במערכת החוק –… עמוד 7 1 סרבנות המצפון בחקיקה הישראלית והבינלאומית עמוד […]
נושאי הקורס: 1. מדוע צריך לעסוק בהתנהגות אתית בארגוני שרותי אנוש ? מהות דילמה אתית בסביבה ארגונית / סיבות להזנחה מסורתית של סוגיות אתיות בהתנהגות מנהלים וארגונים / התפתחות היסטורית של גישות לאתיקה בארגונים בעולם המערבי / האם כדאי להתנהג באופן אתי? 2. עקרונות מנחים להחלטה על דרך הפעולה הנכונה – הגישה הפילוסופית הגישה התועלתנית […]
הקדמה העבודה מתייחסת לשיפור תהליך בחברת ביטוח קיימת. את הנתונים קיבלנו תחת הנחיה שלא לפרסם את פרטי החברה אך מתייחסים לתהליך אמיתי אשר מהווה מטרד למחלקה בה הוא מתנהל. תקציר מנהלים בעבודה זו בחרנו לנתח את תהליך שינוי בעלות על פוליסה בעת מעבר מקום עבודה בחברת ביטוח. את ההכוונה לתהליך הינו קיבלנו ממנהל המחלקה. יעד […]
השירות כערך הלקוח B.A מנהלים ,2009 ארומה אספרסו בר סניף רננים מבוא תיאור מטרת המטלה: 1. הארגון שנבחר הוא בית קפה "ארומה אספרסו בר" בסניף רעננה בקניון רננים. הארגון נבחר לאחר שענה על ההגדרה של ארגון הנותן שירות אומנם, מוכר מוצרים בצורה פיסית ברם,עיקר ההתמחות של הארגון הינה מכירה בתחום המזון תוך כדי "שירות […]
מטלה אישית במודול: עיצוב,שיווק וניהול שירותים Design Marketing & Management service 7MKD49 ספטמבר 2 008 תקציר מנהלים: בעבודה זו ערכה הכותבת השוואה בין 2 גופים בנקאיים המספקים שירות- דומה בנק לאומי ובנק פועלים אשר סניפיהם פועלים במגדל העמק. בחלקה הראשון של העבודה, ערכה הכותבת סקירת ספרות בנושא איכות השירות. תוך דיון במצב הקיים באופן […]
קורס : מוסר ועסקים (10523) תוכן העניינים: מבוא 3-4 בחינת ההיבט הכלכלי … 5-6 בחינת ההיבט החוקי –.. 7-8 בחינת ההיבט המוסרי .. 9-12 דיון ומסקנות –… 13 ביבליוגרפיה –… 14 מבוא אפליית מחירים- אחד הנושאים המרכזיים והבעייתיים יותר במדינה הוא הנושא של אפליית מחירים. תופעה כלכלית זו נוצרת כאשר בעלי עסקים העוסקים באספקת מוצרים […]
תקציר למרות שגישת ההקצאה מחדש מניבה שיפור טוב יותר מגישת צומת דורות אנו מתמקדים באחרונה משום היותה רלוונטית יותר בבעיות רבות בחיים המציאותיים ומשום היותה גישה חדשנית יותר. ניסוח גישת צומת דורות כבעיה כללית בתכנות מתמטי אינה מביאה לכדי פתרונות בעלי צורה בלעדית 'נאה'. לכן אנו מציגים ובודקים כללים קלים ליישום בחלקי רשת קטנים. כלומר, […]
תקציר מנהלים קצב השינויים בעולם של היום הוא מהיר ודינאמי. שיפור שירותים בארגון, הוא אחד מהיעדים האסטרטגיים של ארגונים כיום. ארגונים רבים רואים במתן שירות איכותי ללקוחות ולעובדים מטרה, וחלקם אף מציינים מתן שירות איכותי ללקוחות כערך של הארגון. ארגון המשפר שירות במגזר העסקי תורם למעשה להגדלת רווחיו. ארגונים שונים עושים מאמצים ניכרים על מנת […]
מבוא. "ארקפה" הוקמה בשנת 1995 כאשר מטרתה העיקרית של הקמת הרשת הייתה לייבא לישראל את האספרסו בר האיטלקי האמיתי, המשובח והטוב ובוא בעת להעניק ללקוח חוויה ייחודית, שונה, כך שירגיש כאליו הוא נמצא באיטליה עצמה. לשם ייצור קפה איכותי הרחיקו מקימי הרשת עד לאיטליה לשם למידת הכנת הקפה בדיוק מרבי ואיכות גבוהה. חברת "ארקפה" הפנימה […]
סקירה בנושאים: לוגיסטיקה, פעילות הרכש, אחסון הפריטים,מערך המפעל,האיכות-מניעה ובקרה, מערך ההפצה, תכנון קיבולת, מדידת הקיבולת, סוגי קיבולת, הגורמים העיקריים המשפיעים על הקיבולת, בקרה ניהולית, בקרה על המלאי השוטף, מודל ג'ונסון, עקרון פארטו, מודל ABC הלוגיסטיקה בארגון הינה מכלול פעילויות החל מרכש חומרים, אחריות לאחסונם, אחסון מוצרים גמורים, הפצה. במונח לוגיסטיקה מכלילים לפעמים גם את האחריות […]
בניית תהליך לשימור לקוחות בעידן תחרות תוך התמקדות במשאב האנושי – ארגון מתב,כולל ניתוחי נתונים,גרפים,תרשימי זרימה,השוואות,20 מקורות באנגלית ועברית תוכן עניינים מבוא – נושא ומטרות 1 . נושא הפרוייקט 2 . מטרת הפרוייקט פרק ראשון – מתב, תעשיית הכבלים, התחרות – מצב קיים 1 . תיאור החברה – מתב 1 .1 רקע תיאורטי על ארגונים […]
עלות ותועלת מעבר למיקור חוץ בפונקצית מכבסה ומטבח בבית חולים תקציר במציאות התחרותית של ימיינו ארגונים מחויבים לצפות מראש ולענות על דרישות השוק. שיפור שביעות רצון לקוחות מאוד חיוני לארגונים מכוון שבתנאי השוק כיום שקיימת בהם תחרות קשה בין הארגונים, שורדים ארגונים המסוגלים לשפר את ביצועיהם בקצב מהיר מזה של המתחרים. איכות שרות לא נפגעת […]
1 . מבוא 1 .1. הקדמה שביעות רצון של מטופלים משירותי הבריאות היא תחום שבדיקתו החלה לצבור תאוצה בשנות השישים ביחד עם עליית המודעות למטופל כצרכן של שירותי הבריאות, ובעקבות חוק ביטוח בריאות ממלכתי (1995) חל שינוי במעמדו של המטופל בארץ. המערכת הרפואית שמראשית המאה ועד אמצעיתה אשר נטתה להדגיש את ההיבט הפיסיולוגי, המחלה או […]
"הצעת מחקר" הקשר בין תרבות ארגונית, לחץ תעסוקתי ומשתנים דמוגראפיים ובין המוטיבציה לבצע פעולות מכירה בקרב עובדים נותני שירות. The Relationship Between Organizational Culture, Occupational Stress , Demographics Factors and Motivation to Sell Among Service Workers תוכן עניינים 1 . מבוא 1.1. הצגת הארגון –. 1 .2. הבעיה העסקית — 1.3. שאלת המחקר –… […]
תקציר מנהלים עבודה זו עסקה בנוא ניהול תפעול שירותים בארגון גן החיות של לונדון. מטרתה של עבודה זו הייתה לאתר את הבעיות ולמצוא את הפתרונות הטובים ביותר עבור גן החיות של לונדון. מניתוח האירוע ניתן היה לזהות בעיות רבות הקיימות בגן החיות. בעיות אלו חייבו הערכות חדשה של הנהלת גן החיות תוך מימוש הפוטנציאל הגדול […]
תקציר מנהלים עבודה זאת בחנה את דרך יישום הניהול ושיווק השירותים במוקד העירוני של עיריית רעננה, על פי השלבים הבאים: בתחילה תואר במבוא המוקד העירוני של עיריית רעננה על תחומי פעילותיו. לאחר מכן, בפרק הראשון, נעשה שימוש במודל הסיווגים של Zeithaml & Bitner (2000) כדרך הגדרת השירותים המסופקים במוקד העירוני, אשר נמצאו על ידם כשירותים […]
תקציר מנהלים עבודה זו עוסקת בנושא ניהול ושיווק שירותים, בעבודה זו אנתח את חברת לידקום אינטגריטד סולושנס, בה אני מועסק כמנהל מחלקת IT. בחלק הראשון של העבודה אציג את הארגון באמצעות מודלים רלוונטיים מתחום שירות, בחינת טבע השירות וסיווג השירות, אציג את מפת השירות לפלחי השוק ומיצוב השירות של הארגון, כמו כן אבחן את נושא […]
עבודה בשירות כערך ללקוח מסעדת ה- Meat Loft Grill & Bar מסעדת ה-LOFT מבוא תיאור הארגון: המקום שנבחר לביצוע העבודה הינו מסעדת ה-LOFT. מסעדת ה- Meat Loft Grill & Bar הינה מסעדה המתמחה בבשר ויין המאפיינת מסעדות איכותיות בניו יורק, המעבירה חווית בילוי המאופיינת בארבעה מפלסים: האחד- מסעדה, השני- סלון מרווח, שלישי- […]
" איכות השרות כערך ללקוח וכיתרון תחרותי" סמסטר א' תשס"ז 2007/2008 1 . מבוא: במטלה זו נבחן את מתן השירות וסביבת השירות שלה זוכה לקוח במסעדת "גיליז" ונציע דרכים לשיפור ושימור בעתיד . כמו כן , נדגים כיצד התאמת אנשי השירות והסביבה במסעדה ללקוחות השונים, (תוך כדי התבססות על מספר מאמרים העוסקים בנושא )משפיעים על […]
תקציר מנהלים.. 1 מבוא. 3 פרק 1 – Servicescape. 4 א. הגדרות. 4 ב. ניתוח הגורמים הפיזיים המשפיעים על השירות בגן החיות ואופן השפעתם. 4 ג. השפעת הגורמים הפיזיים על פעילות העובדים והלקוחות בגן החיות. 5 ד. איתור בעיות תפעוליות משמעותיות בהקשר של הגורמים הפיזיים והמלצות לפתרונם. 6 ה. שיפורים מוצעים למערכת ניהול התפעול. 7 […]
הפקולטה למדעי-החברה החוג ללימודי עבודה תשס"ז עבודה מסכמת: שינוי והתערבות בארגונים אחידות בנושא השירות רשת בתי הקפה – "café café" מגישות: 1 . תאור הקונטקסט הארגוני רשת "café café" נוסדה בשנת 2001, עם הקמתו של הסניף הראשון בכיכר מסריק ומונה היום שמונה-עשר סניפים הפרוסים ברחבי גוש דן וכן סניף ראשון בסופיה בולגריה. רשת "cafe […]
תוכן עניינים נושא עמוד תוכן עניינים 2 פרק 1- רקע על הענף 3-4 פרק 2- סקירה אקדמית של מאפייני האוריינטציה של השירות בענף כרטיסי האשראי 5-6 פרק 3- השוואת שלושה ארגונים בענף כרטיסי האשראי 7-13 פרק 4- הזדמנויות צמיחה אסטרטגיות 1 4 פרק 5- אסטרטגיות של שיפור שירות 1 5 […]
תקציר מנהלים עבודה זו היא בנושא של ניהול ושיווק שירותים. עבודה זו בוחנת שלושה ארגונים מתעשיות וענפים שונים אשר עוסקים בשירותים שונים. העבודה בוחנת את כל ההיבטים הרבים שבנושא ה Servicescape (סביבת השירות שהתפתח רבות לאחרונה) כמו כן, העבודה מושתת על מודלים וקונספטים רלוונטיים מתחומי השירות. בעבודה ישנה סקירת ספרות אודות סביבת השירות, ניתוחים של […]
תקציר מנהלים. עבודה זו בנויה על הצגת קונספט השירות בכלל ובעיקר לחברת Thortons אחת מחברות השוקולד הגדולות בבריטניה. בחלק הראשון הוצגו ונותחו 3 מאמרים בנושא שירות.הוצע קונספט שרות לחברת Thortons ובוצע השוואה בין המאמרים לקונספט המוצע. הוצגו יעדי SMART לחברה. בחלק השני הוצג שוק השוקולד בבריטניה ובארץ, הוצגו המערכת התפעולית והגמישות הנדרשת ממנה. Thortons הינה […]
תקציר מנהלים בעבודה זו נסקרו הכוחות המשפיעים על תחום ניהול התפעול ובניית מערכת ליצירת ערך ושביעות רצון אצל הלקוח בשוק השוקולד במגזר הפרטי בבריטניה. בוצעו ניתוחים של שלושה מאמרים העוסקים בתחום ניהול תפעול השירות מהיבטים שונים : המאמר הראשון דן בערך ניהול השירות באופן ממוקד לקוח בחברות יצרנויות קונספט השירות במאמר השני עוסק בכך ששביעות […]
"כשאתה מספר 1 בשירות , אתה יכול להתחייב" אמנת השירות של בזק בינלאומי ינואר 2009 תקציר בזק בינלאומי, ספקית שירותי האינטרנט והתקשורת הבינלאומית המובילה בישראל, הוקמה בשנת 1 996 כחברה בת, בשליטה מלאה של תאגיד התקשורת בזק, הגדול והמוביל בישראל. כיום, נחשבת בזק בינלאומי לחברה הגדולה והמובילה בכל תחומי פעילותה. האסטרטגיה העיקרית של בזק בינלאומי […]
נושא :הבנת יחסי הגומלין בין הורים ומורים. מטרות הסדנה: היא להבליט את נושא שיתוף הפעולה בין המורים בבית הספר לבין ההורים באופן כללי , ובין חברי ועד ההורים באופן ספציפי , אשר הם הדבר הבסיסי והמניע בתוך הקהילה הסובבת את בית הספר, ומצד שני להראות כמה נושא זה הוא חשוב לקידום טובת כל השותפים בבית […]
תקציר מנהלים כל ארגון מוצא את עצמו בבעיות ארגוניות שגורמות לו לצרוך שיטות שינוי על מנת לשרוד בשוק. לעיתים בוחרים בשיטות שיפור קיצוניות ולעיתים אף בוחרים בשיטות שיפור מתמידות שמצליחות בטווח הארוך ושמאפשרים לו להוציא לפועל את תכניותיו. בעבודה זו נעמוד על בעיותיה המרכזיות של חברת גן החיות של לונדון, נציג את פעילות החברה והצעות […]
תקציר "רשות הטבע והגנים" הוקמה בשנת 1998 ע"י איחוד של שתי רשויות שפעלו בנפרד. הרשות היא גוף ממשלתי. הארגון עוסק בשמירה אל החי, צומח וקרקע ובתחזוקה של 61 אתרים לצרכי נופש הציבור. בנוסף לארגון קיים אתר האינטרנט, משמש ככלי שיווקי והסברתי – פרסום מפורט של אירועים באתרים , אטרקציות חדשות וכו' . מטרת פרויקט זה […]
המחלקה לסוציולוגיה ולאנתרופולוגיה ארגוני שירות ניתוח חוויה שירותית מגיש : מרצה: תאריך הגשה : "אנחנו נוטים לשפוט הצלחה על פי גובה המשכורת וגודל המכונית במקום לאמוד אותה על פי איכות השירות ויחסי האנוש שלנו." מרטין לותר קינג 1 . תיאור ותמלול חווית השירות: חווית השירות עליה אדון בעבודה זו מתייחסת לשיחה טלפונית […]
מבוא מאז קום המדינה תורמים בני הנוער בישראל תרומה נכבדת להגנת המדינה ונושאים בעול השירות הקרבי (כץ, 1997). דוד בן גוריון תיאר את דימוי איש הצבא בישראל "החייל שלנו צריך להיות קודם כל אזרח מדינתנו במובן הנעלה של מילה זו. אזרח המושרש במולדת ובעבר האומה, בתרבותה ובלשונה, ובמאמצי יצירתה ובחזון עתידה, מן ההכרח שהצבא יושרש […]
תקציר מנהלים במסגרת עיצוב שיווק שירותים נבדקה האפשרות שחברת HP העולמית תספק לכל לקוחות הדפוס הדיגיטאלי, הקיימים והפוטנציאלים בענף, יכולת הזמנה של תוצרי דפוס מכל הסוגים (גדלים, חומרים, עיצובים ומשלוחים) בעזרת הזמנות באתרי אינטרנט ממוכנים. התמיכה הטכנית והלוגיסטית תעשה באחריותה של חברת HP תוך שיתוף פעולה עם ספקי דפוס קיימים אשר יסייעו בתהליך הייצור […]
מבוא "ישנם שלושה סוגים של חברות: כאלה שגורמות לדברים לקרות, כאלה המתבוננות איך דברים קורים וכאלה שתוהות מה קרה". (אלמוני) רבים הארגונים המצטרפים אל קודמיהם, בתהליך של "תוכניות לטווח הארוך". מובן היום כי השקעה אינטנסיבית במערך השירותי של החברה הינו קריטי בתהליך הגדלת ערך הנכסים הבלתי מוחשיים של הארגון כמו המוניטין, תפיסת השירות וחווית השירות. […]
תקציר מנהלים חברת ,החווה הקדושה" הוקמה ב-1993 ע"י פרד וג'יליאן ג'יילס. במשך השנים החברה התפתחה על ידי השקעת הון עצמי בפיתוח מתקנים נותני שירות בחווה כמו חניון, תצפית למתקן חליבה, קרונות סיור בחווה, דיר גזעים מיוחדים, תצוגת ציוד, מגרש משחקים,אזור פקניק, חנות החווה ומפעל ליצור הגלידה הנמכרת ותצפית לתהליך הייצור. בעבודה זו בחנתי את קונספט […]
מבוא: ניהול ותפעול השירות זה תמיד היה נושא מעניין עבורי,לכן אני ניגשתי לעבודה אישית הזאת ברצון רב.אני בעצמי עובד במתן שירות יומיומי ללקוחות של החנות בגדים שבה אני עובד כרגע. במטלה אני הולך להסביר קשר בין קונספט שירות לבין הצהרת היעוד.הסבר שלי ופיתוח "קונספט שירות" לחווה קדושה שרוצה להגדיל כמות המבקרים ב50 אחוז בשנת 2006. […]
תקציר מנהלים עבודה זו בחנה טרנד של One-Stop Shop (פתרון כולל) להלן OSS, כחלק מאסטרטגיה עדכנית העוסקת ב- Total Customer Experience (חווית לקוח מושלמת) להלן TCE, בארגון HP Scitex להלן HPS, אשר נרכש לפני כשנה וחצי על ידי ארגון HP. הצורך בפתרונות הדפסה כוללים מסוג של OSS בשוק בו פועל ארגון HPS, נבע מכך […]